09102144375

خانه » سوالات متداول

سوالات متداول

سفارشاتمون کی به دستمون میرسه؟

سلام و احترام
ببینید ماهم دنبال این هستیم که سفارش مشتری هامون رو در سریعترین زمان بفرستیم اما روال این طوریه معمولا مثلا امروز اگه ثبت کنید فردا میره دست انبار و انبار هم بسته بندی میکنه و روز بعدش تحویل پست یا باربری میشه
و البته تعطیلی جمعه و غیره هم بالاخره. رو کل فرایند تاثیر میذاره و عملا ۲-۳روزی شماباید در نظر بگیرید

آخرین وضعیت سفارش هامون رو از کجا پیگیری کنیم؟

دوستان عزیز بعد از دو -سه روز کاری با مراجعه به قسمت پیگیری های سایت (در انتهای سایت) میتوانند کد مرسوله پستی خود را دریافت نمایند هرچند پس از گذشت این زمان، کد مرسوله برای مشتری های عزیز، پیامک می شود و دوستان با داشتن کدمرسوله خود، از طریق سایت  پست به آدرس ، https://tracking.post.ir/ می توانند وضعیت بسته خود را مشاهده نمایند.

ازکجا مطمئن باشیم سفارش برامون ارسال می شود؟

از لحاظ ارسال محصول، که خیالتون راحت باشه و برای اینکه راحت تر هم بشه ما سایتمون هم نشان ملی ثبت رو داره و هم نشان مار از وزارت صمت، که با کلیک روی علامت مار در انتهای سایت، میتونید از اعتبار ما مطمئن بشید و دقیقا دیجی کالا هم همین دوتاعلامت رو گرفته و عملا سایت ما همون مجوزهارو داره
درمورد کیفیت، به پیج اینستاگراممون(هایلایته) سربزنید و یا نظرات زیر محصولات، بیش از هزاران نفر تو پیج و کلی بلاگر و آدم معروف از ماخرید کردند و رضایتشون رو هم اعلام کردند در فیلم ها و استوری هاشون
و‌اینکه ما دنبال جذب مشتری ثابتیم و نه یک بار فروش شعار ما اینه فقط یک اصل داریم اونم رضایت مشتری (همکاری مداوم با بیش از  1250 فروشگاه در کشور)
پس خیالتون راحت باشه شاید ۱۰سال پیش کم تجربه بودیم اما با حمایت شما، روز به روز بهتر شدیم و الان خداروشکر، تو اوج هستیم و هیچ رقمه این جایگاه رو از دست نمیدیم. و الان عمده کارما متمرکز شده به صادرات

به محصولاتتون شکر و رنگ می زنید؟

سلام بببینید ما محصولاتمون طبیعیه و شکر و رنگ بهشون نمیزنیم و اینکارهارو معمولا افراد مبتدی انجام می دهند چون نمیتونن محصول رو با کیفیت تولید کنن و ما تمام تلاشمون اینه که محصول سالم به دست مشتری های عزیزمون برسه.

هزینه پست چه طوری حساب می شود؟

بسیاری از سایت ها جهت محاسبه هزینه پست، معمولا عدد ثابت و زیادی را از مشتری دریافت می نمایند که باعث ضرر و زیان مشتری می شود اما در این سایت، محاسبه هزینه پست بر اساس نرخ مصوب اداره پست و بصورت اتوماتیک و آنلاین از اداره پست محاسبه می شود و نحوه محاسبه آن به دو عامل وزن و مسافت بستگی دارد که طبیعی است هرچقدر وزن محصولتان بیشتر باشد هزینه ارسال هم بیشتر می شود. و برای مسافت هم به دودسته درون شهری و بیرون شهری تقسیم میشود که خارج از استان تهران معمولا قیمت ثابتی دارد.

میوه‌ها دقیقاً شبيه عكساى تو پيج و سایتتون هستن ؟

بله خیالتان راحت باشد ماهمون محصولاتی رو که برای شما فرستادیم  عکس گرفته و گذاشتیم و اینطور نیست که صرفا برای جذب مشتری،  از میوه های خوب و خوش قیافه عکس بگیریم و بذاریم که اگر این کار رومیکردیم عکس هامون خیلی بهتر می شد چراکه نوع تعامل و نگاه ما به مشتری هامون، نگاه بلند مدت و طولانی هستش و نه یکباره پس خیالتون راحته راحت.

وزن نوشته شده وزن خالص است و یا وزن با بسته بندی؟

بله تمامی محصولات تحویلی ما، وزن خالص بوده و سعی می شود حتی بیشتر هم ریخته شود تا خدای ناکرده کم فروشی به شما صورت نگیرد و همین امر هم باعث برکت کار ما شده است.

آیا امکان تحویل حضوری وجود دارد؟

باتوجه به شیوع ویروس کرونا و تذکرات سازمان غذا و دارو  و حجم بالای سفارشات، صرفا سفارشات بالای 50کیلو، از طریق دفتر و انبار شرکت امکان تحویل حضوری وجود دارد و کمتر از آن فقط از طریق پست و پیک ارسال می شود. دراین مورد در واتساپ پیام دهید.

میخوام اینکار رو شروع کنم چیکارکنم؟

سلام ببینید الان دنیا، دنیای بازاریابی و فروشه و اگر کمی تلاش کنید حتما با زحمت کمتر، میتونید سود به مراتب بالاتری از من تولیدکننده ببرید و‌توصیه میکنم تا ۱۰سال تو این حوزه و بازارش کارنکردید اصلا وارد تولید نشید که مساویه با ورشکستگی، چون تولید خیلی پروسه پیچیده و پرهزینه ایه، طلاهم داشته باشید باید بتونید بفروشید و بهترین کار ورود به عرصه فروش هست که ما به عنوان یک تیم مطمئن محصولات را با کمترین قیمت ممکن و بالاترین کیفیت در اختیار شما قرار می دهیم و تماما از شما پشتیبانی و حمایت خواهیم کرد. افتخار میکنیم تا به الان در کشور توانستیم  بیش از صدها کسب و کار خرد و خانگی را حمایت و راه اندازی کنیم..

سوالاتی دارم که اینجانیست چیکارکنم؟

لطفا در واتساپ پیام دهید در اسرع وقت همکاران ما به شما پاسخ می دهند. باتشکر

0
    0
    سبد خریدتان
    سبد خریدتان خالی استبرگشت به فروشگاه
    با ما در ارتباط باشید:چه کمکی به شما میتوانم بکنم؟